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Certificação ISO 9001 em Angola

A ISO 9001 é a norma internacional de gestão da qualidade, e é cada vez mais a condição de entrada para concursos, para fornecer grandes operadores e para exportar. A Angola Global Hub prepara a sua empresa para a alcançar: fazemos o diagnóstico, corrigimos as lacunas e deixamos a organização pronta para a auditoria. A certificação é depois emitida pela DQS, de forma independente.

O que a norma exige

A ISO 9001 pede que a empresa conheça o seu contexto e as partes interessadas, defina a política e os objectivos da qualidade, mapeie e controle os seus processos, faça a gestão de riscos e de oportunidades, mantenha a informação documentada essencial e demonstre melhoria através de auditorias internas e da revisão pela gestão. Não exige burocracia, exige controlo real.

O que a AGH faz por si

O nosso serviço é a preparação, do princípio ao fim. Fazemos a auditoria interna e o diagnóstico de lacunas face à norma, estruturamos e produzimos os manuais e os procedimentos, formamos a sua equipa e conduzimos a auditoria interna final, até a empresa estar pronta para ser certificada. É este o trabalho que a AGH entrega e pelo qual cobra honorários.

O que a DQS faz

A certificação em si é feita pela DQS, organismo certificador internacional acreditado, através de uma auditoria em duas fases, e é a DQS quem emite e cobra o certificado. A independência entre quem prepara e quem certifica é o que dá valor ao certificado. A AGH é Channel Partner exclusivo da DQS em Angola, o que liga a sua preparação local a um certificado reconhecido no mundo inteiro.

Quanto tempo demora

Para uma pequena ou média empresa que parte do zero, um percurso típico vai de quatro a oito meses, consoante a maturidade dos processos, o número de locais e a disponibilidade da equipa. O diagnóstico mede essa distância logo à partida e fixa o calendário.

Quanto custa

Há dois custos distintos: os honorários da AGH, pela preparação, e a auditoria de certificação, contratada e paga à DQS. Ambos dependem da dimensão, do número de locais e do âmbito, e definem-se a partir do diagnóstico gratuito. Não há valor de tabela.

A revisão de 2026

A nova versão, ISO 9001:2026, tem publicação prevista para Setembro de 2026 e traz uma separação mais clara entre riscos e oportunidades, a integração das alterações climáticas e da sustentabilidade, um alinhamento mais explícito da qualidade com a estratégia, e atenção à cultura da qualidade e à cadeia de fornecimento. Preparamos já as empresas com esta revisão à vista, para não certificarem hoje o que amanhã teriam de refazer.

Perguntas frequentes

Não. A certificação é o fim do percurso. Começa-se pelo diagnóstico.

Não encontra o que procura?

Existem mais de 25.000 normas internacionais ISO. A grande maioria são normas técnicas; as que uma empresa efectivamente certifica são algumas dezenas, e estas páginas cobrem as mais procuradas em Angola. Para todas as outras, contamos com a DQS, nossa parceira e um dos dez maiores organismos certificadores do mundo, que certifica mais de 35.000 organizações em mais de 130 países, segundo dezenas de normas, esquemas e acreditações internacionais. Se a certificação, o esquema ou a acreditação de que precisa não está aqui, fale connosco: ajudamos a encontrá-la e a activá-la.

Falar connosco

Comece pelo diagnóstico gratuito.

Em até 48 horas úteis devolvemos uma leitura do ponto de partida da sua empresa e um plano concreto para avançar rumo à certificação.