Termos e Condições de Utilização
Última actualização: Julho de 2026
1. Introdução
Os presentes Termos e Condições regulam o acesso e a utilização do website, plataformas digitais, áreas reservadas, conteúdos e serviços disponibilizados pela Angola Global Hub (AGH). Ao aceder ao website ou utilizar qualquer serviço da AGH, o utilizador declara ter lido, compreendido e aceite estes Termos e Condições. Caso não concorde com algum deles, deverá abster-se de utilizar a plataforma e os serviços. A AGH reserva-se o direito de actualizar, alterar ou substituir estes Termos sempre que necessário para reflectir alterações legais, operacionais ou de serviço. As alterações produzem efeitos a partir da sua publicação no website.
2. Identificação da Entidade
A plataforma é operada pela Angola Global Hub (AGH). Morada: Zenith Towers, A16, Talatona, Luanda, Angola. NIF: 5002337410. Email: info@angolaglobalhub.ao. Telefone: +244 929 106 062. A AGH é uma plataforma angolana de preparação empresarial, estruturação de oportunidades, ligação comercial e facilitação de negócios entre empresas, investidores, compradores, parceiros e instituições.
3. Definições
AGH: entidade facilitadora e estruturadora de negócios nacionais e internacionais. Utilizador: qualquer pessoa singular ou colectiva que aceda, consulte ou utilize a plataforma ou os serviços da AGH. Cliente: utilizador que contrata serviços específicos da AGH. Serviços: preparação empresarial, certificação e conformidade, formação, ligação comercial, procurement, estruturação de projectos, apoio ao investimento, eventos, plataformas digitais e demais serviços da AGH. Plataforma: website, aplicações, sistemas digitais, áreas reservadas e ferramentas tecnológicas da AGH. Dados pessoais: qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, nos termos da legislação aplicável.
4. Utilização da Plataforma
O utilizador compromete-se a utilizar a plataforma de forma responsável, ética e em conformidade com a legislação da República de Angola e com as demais normas internacionais aplicáveis, quando relevante. Em concreto, compromete-se a: fornecer informações verdadeiras, completas e actualizadas; não utilizar a plataforma para fins fraudulentos, ilícitos ou abusivos; não tentar aceder a áreas restritas sem autorização; não introduzir conteúdos maliciosos, vírus ou qualquer elemento que comprometa a segurança da plataforma; e respeitar os direitos de propriedade intelectual da AGH e de terceiros. A AGH reserva-se o direito de restringir, suspender ou cancelar acessos sempre que existam indícios de utilização abusiva, fraudulenta ou contrária a estes Termos.
5. Registo e Conta de Utilizador
Alguns serviços podem exigir a criação de conta ou o fornecimento prévio de informação. Nesses casos, o utilizador compromete-se a: garantir a autenticidade das informações; manter os seus dados actualizados; proteger as suas credenciais de acesso; e responsabilizar-se pelas actividades realizadas através da sua conta. Deverá informar a AGH de imediato caso suspeite de utilização indevida da sua conta.
6. Proteção de Dados Pessoais
A AGH trata os dados pessoais de acordo com a legislação aplicável em Angola, designadamente a Lei n.º 22/11, de 17 de Junho (Lei da Proteção de Dados Pessoais). Os dados podem ser utilizados para: gestão de pedidos de contacto; prestação dos serviços solicitados; comunicação comercial e institucional; gestão das relações com clientes, parceiros e utilizadores; melhoria dos serviços e da experiência digital; e cumprimento de obrigações legais. A AGH recolhe apenas os dados adequados, necessários e relevantes, e compromete-se a: tratar os dados de forma confidencial; implementar medidas razoáveis de segurança; não comercializar dados pessoais; e não os utilizar para finalidades incompatíveis com aquelas para que foram recolhidos. O utilizador pode solicitar informação, actualização, correção, eliminação (quando legalmente permitido), limitação ou oposição ao tratamento, através de info@angolaglobalhub.ao. Para mais informação, consulte a Política de Privacidade.
7. Serviços Prestados pela AGH
A AGH disponibiliza serviços de apoio a empresas, projectos, compradores, investidores e parceiros, incluindo preparação e qualificação empresarial, apoio em certificação e conformidade, formação, ligação entre empresas, compradores e investidores, estruturação de oportunidades e apoio na organização de operações comerciais. A AGH actua como facilitadora e estruturadora, não assumindo o papel de entidade reguladora, instituição financeira, seguradora, consultora jurídica, consultora financeira autorizada, nem de parte contratual nos negócios realizados directamente entre utilizadores.
8. Limitação de Responsabilidade
A AGH procura disponibilizar informação rigorosa e serviços de qualidade, mas não garante a concretização de negócios entre utilizadores, a aprovação de financiamentos, as decisões de bancos, investidores, compradores ou parceiros, quaisquer resultados comerciais ou financeiros específicos, nem o cumprimento de obrigações de terceiros. As decisões comerciais, investimentos e contratos entre as partes são da exclusiva responsabilidade dos intervenientes. A AGH não será responsável por perdas resultantes de incumprimentos de terceiros, alterações económicas ou regulatórias, falhas de fornecedores, compradores ou parceiros, ou interrupções de serviços tecnológicos externos.
9. Relações Comerciais entre Utilizadores
Sempre que a AGH facilite contactos entre empresas, compradores, investidores ou parceiros, qualquer relação comercial subsequente será estabelecida directamente entre as partes. A AGH pode apoiar a comunicação, a estruturação ou o acompanhamento, sem assumir responsabilidade directa pelos contratos celebrados entre terceiros.
10. Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos da AGH (marca, logótipos, textos, imagens, design, sistemas digitais e materiais técnicos) são propriedade da AGH ou por ela utilizados mediante autorização. É proibida a reprodução, distribuição, alteração ou utilização comercial sem autorização prévia e escrita da AGH.
11. Pagamentos e Serviços Comerciais
Sempre que existam serviços pagos, os preços serão comunicados previamente, as condições definidas antes da prestação e poderão aplicar-se contratos específicos. A utilização de serviços de terceiros (pagamentos, bancos, seguradoras, plataformas) pode estar sujeita aos respectivos termos. A AGH não será responsável por falhas originadas exclusivamente por terceiros.
12. Suspensão e Encerramento
A AGH pode suspender ou cancelar o acesso em caso de violação destes Termos, utilização abusiva ou fraudulenta, incumprimento legal, ou risco para a segurança da plataforma ou de terceiros. O utilizador pode solicitar o encerramento da conta através dos contactos oficiais da AGH.
13. Comunicações
O utilizador aceita receber comunicações sobre os serviços solicitados, actualizações da plataforma, informações institucionais e oportunidades relevantes. As comunicações comerciais podem ser interrompidas mediante pedido.
14. Alterações aos Termos
A AGH pode actualizar estes Termos sempre que necessário. A versão actualizada estará disponível no website, aplicando-se a partir da sua publicação.
15. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos regem-se pela legislação da República de Angola. As partes procurarão primeiro uma solução amigável; caso não seja possível, será competente o foro legalmente aplicável em Angola.
16. Contactos
Angola Global Hub, Zenith Towers, A16, Talatona, Luanda, Angola. Email: info@angolaglobalhub.ao. Telefone: +244 929 106 062.
