Política de Privacidade

A Angola Global Hub (AGH) respeita a privacidade dos seus clientes, parceiros, utilizadores e visitantes da sua plataforma digital. A presente Política de Privacidade explica de forma transparente como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais disponibilizados através do website, plataformas digitais e serviços da AGH. O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a legislação aplicável na República de Angola, nomeadamente a Lei n.º 22/11, de 17 de Junho (Lei da Proteção de Dados Pessoais). Sempre que aplicável a utilizadores ou operações sujeitas a legislação estrangeira, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (RGPD), a AGH procurará respeitar os requisitos adicionais aplicáveis. Ao utilizar o website ou disponibilizar os seus dados pessoais à AGH, o titular declara ter tomado conhecimento desta Política de Privacidade.

O responsável pelo tratamento é a Angola Global Hub (AGH), Zenith Towers, A16, Talatona, Luanda, Angola. Email: info@angolaglobalhub.ao. Telefone: +244 929 106 062. A AGH determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados recolhidos no âmbito das suas actividades.

A AGH recolhe apenas os dados adequados, relevantes e necessários para as finalidades identificadas.

3.1 Dados fornecidos directamente pelo utilizador: nome completo; cargo e organização representada; endereço de email; número de telefone; endereço profissional ou postal; dados de identificação profissional; informação sobre empresa, projecto ou actividade; preferências de contacto; informação fornecida através de formulários; dados necessários para contratação, facturação ou prestação de serviços. Quando aplicável, poderão ser recolhidas informações relacionadas com pagamentos ou facturação.

3.2 Dados recolhidos automaticamente: endereço IP; tipo de dispositivo; sistema operativo; tipo de navegador; idioma; páginas visitadas; data e duração da visita; dados de utilização da plataforma; informação recolhida através de cookies e tecnologias semelhantes.

3.3 Dados provenientes de terceiros: parceiros comerciais; organizações com as quais colaboramos; diretórios ou fontes públicas; referências profissionais. A recolha respeitará sempre os princípios de transparência e finalidade legítima.

Prestação de serviços: responder a pedidos de contacto; avaliar oportunidades comerciais; prestar serviços contratados; apoiar processos de certificação, formação, investimento ou ligação empresarial.

Gestão da relação com clientes e parceiros: comunicação operacional; gestão contratual; processos administrativos; facturação e obrigações contabilísticas.

Comunicação institucional e comercial: envio de informações sobre serviços; divulgação de eventos; partilha de conteúdos relevantes; comunicação de oportunidades (de acordo com o consentimento ou outras bases legais aplicáveis).

Melhoria dos serviços: análise de utilização; melhoria da experiência digital; desenvolvimento de novos serviços.

Cumprimento legal: cumprimento de obrigações legais, fiscais ou regulamentares; resposta a pedidos de autoridades competentes.

Consentimento (por exemplo, subscrição de newsletters ou recepção de comunicações comerciais). Execução de contrato ou diligências pré-contratuais (preparar uma proposta, prestar um serviço, gerir uma relação contratual). Cumprimento de obrigações legais. Interesse legítimo (segurança da plataforma, comunicação institucional, melhoria dos serviços, gestão da relação com clientes e parceiros).

A AGH não vende, comercializa ou disponibiliza dados pessoais para fins incompatíveis com esta Política. Os dados poderão ser partilhados, quando necessário, com: prestadores de serviços (serviços tecnológicos, alojamento digital, sistemas de comunicação, processamento administrativo, serviços profissionais especializados), que apenas os poderão utilizar para as finalidades contratadas; parceiros estratégicos, quando necessário para prestar um serviço ou criar uma oportunidade comercial, respeitando a legislação aplicável; autoridades públicas, quando exista obrigação legal ou pedido legítimo.

Alguns fornecedores tecnológicos ou parceiros poderão estar localizados fora de Angola. Nesses casos, a AGH procurará garantir medidas adequadas de proteção e confidencialidade, em conformidade com a legislação aplicável.

A AGH conserva os dados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades, considerando a duração da relação contratual, necessidades operacionais legítimas, obrigações legais e fiscais, e a necessidade de defesa de direitos da AGH. Findo esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados.

A AGH adopta medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração indevida, divulgação não autorizada e utilização abusiva, incluindo controlo de acessos, proteção das plataformas digitais, gestão de permissões internas, boas práticas de segurança da informação e confidencialidade dos colaboradores e parceiros autorizados. Apesar destas medidas, nenhum sistema digital garante segurança absoluta.

O titular pode exercer, nos termos da lei: acesso aos seus dados; actualização ou correção; eliminação quando aplicável; retirada de consentimentos; oposição a determinados tratamentos; e informação sobre a utilização dos seus dados. Os pedidos devem ser enviados para info@angolaglobalhub.ao. A AGH analisará cada pedido de acordo com a legislação aplicável.

A AGH utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento do website, melhorar a experiência, analisar a utilização e apoiar acções de comunicação digital. O utilizador pode gerir as preferências no navegador ou nas ferramentas do website. Para mais informação, consulte a Política de Cookies.

A AGH poderá enviar comunicações sobre serviços, eventos, conteúdos relevantes e oportunidades de negócio. O utilizador pode solicitar a sua interrupção a qualquer momento através dos contactos oficiais.

A AGH poderá actualizar esta Política sempre que necessário para reflectir alterações legais, tecnológicas ou operacionais. A versão actualizada estará disponível no website, com a data da última actualização.

Angola Global Hub, Zenith Towers, A16, Talatona, Luanda, Angola. Email: info@angolaglobalhub.ao. Telefone: +244 929 106 062.